Q1. Можете ли вы предоставить бесплатный образец?
О: Да. Мы можем предоставить вам один метр бесплатно для проверки качества, но стоимость доставки не включает.
Q2.Что такое ваша упаковка и принимаете ли вы настройки?
A: Обычно мы производим упаковку собственного бренда и нейтральную упаковку для 5 м/рулон в блистерной упаковке или 2 рулона/комплект для
24 В, но 100 м/рулон для 220 В в картонной коробке. Возможен индивидуальный заказ упаковки или печати печатных плат, если вы можете получить наш минимальный объем заказа.
Q3.Что насчет времени выполнения заказа?
О: Образцу требуется 1-5 дней, время производства оптового заказа - 1-2 недели.
Q4. Как вы отправляете товар и сколько времени занимает доставка?
A: Небольшой заказ будет отправлен международной экспресс-почтой (3-7 дней) или международной логистической посылкой (15-20 дней). Bulkorder будет отправлен авиакомпанией (5-7 дней от аэропорта до аэропорта) и морской доставкой (20-40 дней от порта до порта).
Q5.Вы предлагаете гарантию на продукцию?
О: Да. 3 года гарантии по нашему стандарту.
Q6. Что необходимо подтвердить перед размещением заказа?
A: Пожалуйста, сообщите нам ваши требования: например, такие параметры, как напряжение, цвет/температура цвета, мощность, длина, упаковка, CRI, IP-индекс. Или применение, такое как затемнение, интеллектуальное и так далее.
Q7: Как бороться с неисправным?
A: Пожалуйста, отправьте нам фотографии или видео, подтверждающие неисправность, и мы вышлем вам новые лампы для замены бесплатно. Если лампы отказа должны быть отправлены обратно к нам, мы оплатим стоимость перевозки.
Светодиодная лента
