Q1.無料サンプルを提供できますか?
A: はい。品質を確認するために無料で 1 メートルを提供できますが、運賃は除外されます。
Q2.あなたのパッキングは何ですか?カスタマイズを受け入れますか?
A: 通常、私達はまめのパッキングの 5M/roll のための私達の自身のブランドのパッキングおよび中立パッキング、または 2 つのロール/セットをします
24V、カートンの220Vの場合は100M /ロール。 MOQを入手できれば、梱包またはPCB印刷のいずれかをカスタマイズして注文できます。
Q3.リードタイムは?
A: サンプルには 1 ~ 5 日、大量注文の生産には 1 ~ 2 週間が必要です。
Q4.商品の発送方法と到着までの日数は?
A: 少額の注文は、国際エクスプレス (3 ~ 7 日) または国際物流小包 (15 ~ 20 日) で発送されます。バルクオーダーは、航空会社 (空港から空港まで 5 ~ 7 日) および海上輸送 (港から港まで 20 ~ 40 日) で発送されます。
Q5.商品の保証はありますか?
A: はい。当社の基準に基づく 3 年間の保証。
Q6.注文前に確認すべきことは何ですか?
A:要件を教えてください:たとえば、電圧、色/色温度、電力、長さ、パッケージ、CRI、IPインデックスなどのパラメータ。調光可能、スマートなどのアプリケーション。
Q7: 不良品の取り扱いについて教えてください。
A: 故障の証拠写真またはビデオを送ってください。交換用の新しいライトを無料でお送りします。故障灯の返送が必要な場合は、送料は弊社が負担いたします。